Sådan beregnes beløbet
Op til 1.500 km giver 250 euro. Mellem 1.500 og 3.500 km giver 400 euro. Over 3.500 km giver 600 euro, dog 300 euro hvis forsinkelsen ved ankomst er under fire timer. Beløbet er pr. passager, også for børn med egen billet.
Gratis tjek · svar på 2 minutter
Forsinket fly? Du kan have krav på op til 600 EUR pr. passager
Var din flyvning forsinket, aflyst eller overbooket inden for de sidste 3 år? Tjek dit estimat gratis — uden dokumenter og uden forpligtelser.
- 2 minutter
- No win, no fee via partner
- Op til 3 år tilbage
- Ingen binding
Beløb
Hvad kan du få udbetalt?
Satserne følger EU261 og afhænger af flyets distance og forsinkelsens længde. Beløbet er pr. passager.
Under 1.500 km
250 EUR
≈ 1.865 kr.
Fx CPH–London, CPH–Berlin
1.500 – 3.500 km
400 EUR
≈ 2.984 kr.
Fx CPH–Antalya, CPH–Malaga
Over 3.500 km
600 EUR
≈ 4.476 kr.
Fx CPH–Dubai, CPH–New York
Rejste I flere sammen? Kompensationen gælder pr. passager — en familie på fire kan have krav på op til 2.400 EUR.
Betingelser
Har du krav på kompensation?
De fleste sager afgøres af to ting: hvor forsinket du ankom, og hvad årsagen var.
Typisk berettiget
- Du ankom mere end 3 timer forsinket
- Flyet blev aflyst med under 14 dages varsel
- Du blev nægtet boarding på grund af overbooking
- Årsagen var teknisk fejl eller manglende besætning
- Flyvningen var fra en EU-lufthavn — eller til EU med et EU-selskab
Typisk ikke berettiget
- Uvejr, tåge eller lynnedslag
- Lufthavnslukning eller strejke blandt flyveledere
- Sikkerhedstrusler og fuglekollision
- Forsinkelsen var under 3 timer ved ankomst
Sådan virker det
Tre trin til dit krav
1. Beskriv din flyvning
Rute, dato og forsinkelsens længde. Tager under to minutter — ingen dokumenter påkrævet.
2. Se dit estimat med det samme
Vi beregner et indikativt beløb ud fra flyafstand og forsinkelse efter EU261-satserne.
3. Send sagen videre
Vi sender dig til en specialiseret partner, der fører kravet mod flyselskabet — typisk no win, no fee.
Rejsende
Hvad andre siger
Vores fly til Antalya blev aflyst dagen før. Jeg tog tjekket på mobilen i lufthavnen og fik hjælp til sagen bagefter.
Jeg troede 4 timers forsinkelse var noget man bare måtte leve med. Det var det ikke — estimatet var på 400 EUR pr. person.
Nemmeste del var at forstå reglerne. Siden forklarede hvornår man har krav, og hvornår man ikke har.
FAQ
Ofte stillede spørgsmål
Find ud af hvad din forsinkelse er værd
Det tager to minutter, det er gratis, og du forpligter dig til ingenting. Får du et estimat, kan du sende sagen direkte videre til vores partner.
TripPal yder ikke juridisk rådgivning. Vi formidler din sag til en samarbejdspartner og modtager et honorar, hvis sagen oprettes. Estimatet er vejledende og afhænger altid af den konkrete situation.
Hvor meget kan jeg få?
Se beløb, betingelser og eksempler.
EU261 forklaret
Dine rettigheder ved forsinkelse, aflysning og boarding-afvisning.
Flykompensation efter EU261 – det skal du vide
EU-forordning 261/2004 giver passagerer stærke rettigheder, når et fly bliver forsinket, aflyst eller overbooket. Er du ankommet mere end tre timer forsinket til din slutdestination, og fløj du fra en EU-lufthavn — eller til EU med et EU-flyselskab — kan du have krav på 250, 400 eller 600 euro pr. passager afhængigt af flyets distance. Kravet gælder uanset hvad billetten kostede, og du kan typisk gå op til tre år tilbage i tid.
Hvornår du ikke får kompensation
Ekstraordinære omstændigheder som uvejr, lufthavnslukninger, fuglekollision, sikkerhedstrusler eller strejke blandt flyveledere fritager flyselskabet. Teknisk fejl, mangel på besætning og overbooking gør derimod normalt ikke.
Gem den rigtige dokumentation
Boardingkort, bookingbekræftelse, billetnummer, faktisk ankomsttid og eventuelle sms'er eller mails fra flyselskabet. Notér også hvad personalet oplyste som årsag i lufthavnen.
Selv eller via partner
Du kan klage direkte til flyselskabet gratis. Afviser de kravet, kan en professionel partner føre sagen mod et honorar af det udbetalte beløb — typisk uden risiko for dig, hvis sagen tabes.